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Die Saisonalität der Retouren: Ein Kalender, der vom Konsum geprägt ist

Wenn Sie in der Welt des Wiederverkaufs, dem Kauf von Liquidationslosen oder der Bestandsverwaltung arbeiten, wissen Sie, dass Retouren kein zufälliges Phänomen sind. Sie folgen einem zyklischen Muster, das so vorhersehbar ist wie der Einkaufskalender selbst. Die Frage ist nicht, ob es eine Retourenspitze geben wird, sondern wann sie eintreten wird und wie man sich darauf vorbereitet.

Die kurze Antwort lautet: Die Jahreszeit mit den meisten Retouren bei Amazon ist zweifellos der Zeitraum zwischen Ende November und Ende Januar, mit einem absoluten Höhepunkt in der ersten Januarhälfte. Dieses Phänomen steht in direktem Zusammenhang mit zwei gigantischen Handelsereignissen: dem Black Friday (und seiner Erweiterung Cyber Monday) und der Weihnachtskampagne.

Es wäre jedoch ein strategischer Fehler, alles auf "Dezember und Januar" zu reduzieren. Es gibt eine zweite, kleinere, aber relevante Welle im Sommer sowie ein besonderes Verhalten an anderen wichtigen Terminen wie dem Prime Day. In diesem Artikel werden wir aufschlüsseln, warum dies geschieht, welche Produkte am stärksten betroffen sind und – am wichtigsten für Sie als Käufer von Paletten oder Losen – wie Sie diese Saisonalität in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln können.

Der unangefochtene König: Das Dreigestirn Black Friday – Weihnachten – Heilige Drei Könige

Um das Retourenvolumen zu verstehen, muss man zunächst das Verkaufsvolumen verstehen. Amazon bewegt im letzten Quartal des Jahres astronomische Zahlen. Laut Daten von Statista und Adobe Analytics übersteigen die Online-Verkäufe in den USA während der Cyber Week (Black-Friday-Woche) 35 Milliarden US-Dollar, und ein erheblicher Teil dieser Transaktionen endet in einer Retoure.

Aber warum ist diese Zeit so anfällig für Retouren? Es ist nicht nur eine Frage des Volumens, sondern auch des Verbraucherverhaltens:

1. Impulskäufe: Der Black Friday fördert den Impulskauf. Der Rabatt ist so aggressiv, dass der Käufer Produkte erwirbt, die er nicht braucht, und wenn die Aufregung nachlässt, gibt er sie zurück.
2. Fehlgeschlagene Geschenke: Weihnachten ist die Zeit des Schenkens. Es ist unvermeidlich, dass ein Teil dieser Geschenke nicht gefällt, nicht die richtige Größe hat oder doppelt vorhanden ist. Dies führt zu einer Flut von Retouren, die sich nach dem 25. Dezember und vor allem nach dem Dreikönigsfest (6. Januar) in Spanien und Lateinamerika konzentriert.
3. "Wardrobing" (Nutzen und Zurückgeben): Obwohl dies eine ethisch fragwürdige Praxis ist, gibt es eine Spitze bei Retouren von Kleidung und Accessoires, die für bestimmte Veranstaltungen (Firmenfeiern, Silvester) gekauft und nach dem Gebrauch zurückgegeben werden.

Der absolute Höhepunkt wird in der ersten Januarwoche verzeichnet. Dies ist der Moment, in dem die Retouren nach Weihnachten und nach dem Black Friday (die erweiterte Rückgabefristen bis zum 31. Januar haben) zusammenfallen. Um Weihnachtseinkäufe zu erleichtern, verlängert Amazon seine Rückgaberichtlinie für Bestellungen zwischen Oktober und Dezember und erlaubt Retouren bis Ende Januar. Dies schafft einen logistischen "perfekten Sturm".

Warum der Januar der "goldene Monat" für Käufer von Losen ist

Aus der Perspektive von LotesOnline.es ist der Januar der interessanteste Monat des Jahres. Massenretouren sind für Amazon kein Problem, sondern ein Kostenfaktor, den sie zu minimieren versuchen. Wenn ein Produkt ins Logistikzentrum zurückkehrt, kann es nicht immer als neu verkauft werden.

• Beschädigte Produkte: Auch wenn der Käufer es wegen "Meinungsänderung" zurückgibt, kann die Verpackung beschädigt sein.
• Geöffnete Kartons: Ein Produkt mit gebrochenem Siegel kann nicht als neu verkauft werden, ist aber voll funktionsfähig.
• Kosten der Nachprüfung: Jeden Artikel zu überprüfen, zu reinigen und aufzufüllen kostet Geld. Für Amazon ist es rentabler, diese Artikel zu Paletten mit Liquidationsware zu bündeln und sie zu Schnäppchenpreisen über Kanäle wie Amazon Warehouse oder an B2B-Händler zu verkaufen.

Praktischer Tipp: Wenn Ihr Geschäft auf dem Kauf von Liquidationslosen basiert, sollte Ihr Einkaufskalender den Januar und Februar rot markiert haben. Dann sind die Amazon-Lager überfüllt und die Preise für gemischte Retouren-Paletten am wettbewerbsfähigsten. Das Angebot übersteigt die Nachfrage von B2B-Käufern, was sich in besseren Margen für Sie niederschlägt.

Die zweite Welle: Der Sommer und der Kleiderwechsel

Obwohl der Winter der unbestrittene Höhepunkt ist, findet die zweite Jahreszeit mit den meisten Retouren bei Amazon zwischen Juni und August statt. Diese sommerliche Spitze wird durch mehrere Faktoren angetrieben:

• Prime Day (Juli): Dieses von Amazon ins Leben gerufene Event erzeugt einen Mini-Black-Friday. Millionen von Bestellungen innerhalb von 48 Stunden führen in den zwei bis drei Wochen danach zu einer Lawine von Retouren.
• Sommerkäufe: Strandkleidung, Poolartikel, Reiseelektronik... Dies sind Produkte mit hoher Umschlagshäufigkeit und daher mit höherer Wahrscheinlichkeit von Retouren aufgrund falscher Größen oder nicht erfüllter Erwartungen.

Das Retourenvolumen im Sommer ist geringer als zu Weihnachten, liegt aber immer noch 30-40 % höher als in "ruhigen" Monaten wie März oder Oktober. Für den Lotkäufer bedeutet dies, dass das ganze Jahr über Lagerbestände verfügbar sind, aber die Qualität und der Preis des Loses variieren. Sommerlose enthalten oft mehr Textilien und Outdoor-Artikel, während Januar-Lose mehr Elektronik und Spielzeug enthalten.

Der "Back-to-School"-Faktor und andere kleinere Termine

Wir dürfen den Schulanfang (September) nicht vergessen. Obwohl es kein Datum für Massenretouren ist, erzeugt es doch eine Spitze bei Verkäufen von Schulmaterial, Rucksäcken und kostengünstiger Elektronik. Retouren dieser Produkte treffen normalerweise Ende September und Oktober ein und sind interessant, weil es sehr spezifische Lose (hauptsächlich Schreibwaren) sind, die sich schnell verkaufen lassen.

Starprodukte bei Retouren zu Weihnachten und Black Friday

Um Ihre Kaufstrategie zu optimieren, müssen Sie wissen, was Sie kaufen. Nicht alle Produkte werden gleichermaßen zurückgegeben. Basierend auf Daten von Optoro und Returnly sind die Produkte mit der höchsten Retourenquote in der Weihnachtszeit:

1. Bekleidung und Schuhe: Die durchschnittliche Retourenquote übersteigt 30 %. Es ist das Starprodukt der Retouren. Falsche Größen sind der Hauptgrund.
2. Elektronik: Obwohl die Quote niedriger ist (ca. 15-20 %), ist der Wert des Artikels hoch. Dies macht Lose mit retournierter Elektronik sehr begehrt (und teuer). Suchen Sie nach Kopfhörern, Smartwatches und kleinen Haushaltsgeräten.
3. Spielzeug: Dies ist der saisonalste Sektor. Im Januar füllen sich die Lager mit retourniertem Spielzeug, weil das Kind bereits ein identisches hatte oder es ihm nicht gefiel. Sie sind normalerweise in einwandfreiem Zustand.
4. Wohnaccessoires: Lampen, Bilderrahmen oder kleine Möbel von IKEA (auf Amazon verkauft) haben eine hohe Retourenquote nach Weihnachten aufgrund von Meinungsänderungen.

Wichtiger Hinweis für den Wiederverkäufer: Gemischte Retourenlose aus dem Januar enthalten typischerweise einen hohen Anteil der Punkte 1, 2 und 3. Wenn Sie Elektronik klassifizieren und testen können, können Sie einen hohen Wert aus einem Los ziehen, das auf den ersten Blick wie "nur Kleidung" aussieht.

Wie sich der Black Friday auf die Qualität der Lose auswirkt

Der Black Friday hat eine Besonderheit: Die Retouren von diesem Datum kommen nicht alle im Dezember an. Viele verzögern sich bis Januar. Dies bedeutet, dass Liquidationslose zu Beginn des Jahres nicht nur Weihnachtsretouren enthalten, sondern auch Retouren von November-Angeboten.

Dies ist ein Vorteil: Ein Käufer, der ein Black-Friday-Produkt zurückgibt, tut dies oft, weil er woanders ein besseres Angebot gefunden hat oder es sich anders überlegt hat. Daher ist das Produkt normalerweise in besserem Zustand als eine Weihnachtsretoure (die ein geöffnetes oder manipuliertes Geschenk sein kann).

Kaufstrategien auf LotesOnline.es je nach Jahreszeit

Unsere Plattform erhält das ganze Jahr über Retourenbestände, aber die Mengen und Preise variieren. Ich empfehle diese Strategien:

• Januar – März: Dies ist die Zeit, um große Lose (komplette Paletten) mit Elektronik und Spielzeug zu kaufen. Die Preise sind die niedrigsten des Jahres. Der Wettbewerb ist hoch, aber die potenzielle Marge ist maximal. Seien Sie geduldig beim Prüfen der Pakete; es gibt viele versteckte "Schätze".
• April – Mai: Das Angebot sinkt. Es ist eine gute Zeit, um Lose mit Wintertextilien zu kaufen, die im Schlussverkauf nicht verkauft wurden. Sie sind günstig, aber ihre Umschlagshäufigkeit ist langsam.
• Juni – August: Nutzen Sie die Retouren nach dem Prime Day. Suchen Sie nach Losen mit Mittelklasse-Elektronik und Haushaltswaren.
• September – November: Dies ist die Nebensaison für Retouren. Die Preise für Lose steigen, da das Angebot geringer ist. Es ist besser, sich auf den Verkauf des angesammelten Bestands zu konzentrieren, als Neues zu kaufen, es sei denn, Sie finden eine klare Gelegenheit.

Die logistische Auswirkung: Wie bewältigt Amazon diese Spitze?

Es ist faszinierend zu sehen, wie Amazon dieses Chaos bewältigt. In der ersten Januarwoche erhalten die Retourenzentren bis zu 10-mal mehr Pakete als an einem normalen Tag. Zeitarbeiter, zusätzliche Sortierlinien und Sattelschlepper voller geöffneter Kartons.

Für Amazon hat jeder retournierte Artikel Verarbeitungskosten. Laut einem Bericht der National Retail Federation kosten Retouren Amazon (und den Verkäufern) etwa 16 % des Verkaufspreises. Deshalb ist ihre Liquidationsmaschinerie so effizient. Die Artikel werden in drei Kategorien eingeteilt:

1. Aufbereitet: Sie werden überprüft, gereinigt und als "Gebraucht – Wie neu" auf Amazon Warehouse verkauft.
2. Massenliquidation: Sie werden zu Paletten gebündelt und Unternehmen wie unserem oder einzelnen Wiederverkäufern angeboten. Dies ist Ihr Markt.
3. Spende oder Vernichtung: Wenn die Lagerkosten den Wert des Produkts übersteigen.

Wichtige Überlegung: Der Kauf von Liquidationslosen ist kein Kauf von "Müll". Es ist der Kauf von Produkten der Kategorie 2, die oft ungetragen sind und nur ein gebrochenes Siegel haben. Der Schlüssel liegt darin, das richtige Los auszuwählen.

Fazit und Aufruf zum Handeln

Die Jahreszeit mit den meisten Retouren bei Amazon ist zweifellos die Weihnachtszeit, mit dem Januar als Höhepunkt. Ein guter Wiederverkäufer wartet jedoch nicht nur auf den Januar; er plant seinen Einkaufskalender basierend auf diesen saisonalen Zyklen.

Wenn Sie die nächste Retourenflut (sei es die im Januar, im Sommer oder nach dem Prime Day) nutzen möchten, liegt der Schlüssel in der Vorbereitung und einer zuverlässigen Bezugsquelle für Lose. Warten Sie nicht, bis die Preise steigen oder die besten Paletten ausverkauft sind.

Sind Sie bereit, die Hochsaison der Retouren zu nutzen?

Ich lade Sie ein, die verfügbaren Lose auf LotesOnline.es zu erkunden. Wir haben tägliche Updates zu gemischten Paletten und spezifischen Losen für Elektronik, Textilien und Spielzeug – genau das, was Sie brauchen, um Ihre Investition in der nächsten Saison zu maximieren.

Treten Sie unserer Community intelligenter Käufer bei und verwandeln Sie Amazon-Retouren in Ihre größte Einnahmequelle. Denken Sie daran: Erfolg in diesem Geschäft hängt nicht vom Glück ab, sondern vom Kauf zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Preis.

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Haben Sie Erfahrung mit dem Kauf von Losen im Januar? Teilen Sie Ihre Ergebnisse in den Kommentaren oder kontaktieren Sie unser Team für eine Beratung, welche Art von Los am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt.